Terug naar alle cases

succesverhaal

De Crisis Tuturial App is de gevalideerde AI-kennisassistent

Hoe geef je professionals tijdens – en in de voorbereiding op - een crisis direct toegang tot betrouwbare, gecontroleerde informatie? Want tijdens een crisis telt elke minuut en moeten besluiten snel genomen worden.

Een chat-app op eigen, gecontroleerde data

In opdracht van Defensie en in een samenwerking met diverse partners ontwikkelde Jump de Crisis Tutorial App.

Een slimme assistent die werkt op een strikt gevalideerde kennisbank. Jump realiseerde de oplossing op basis van Azure OpenAI, geïntegreerd via het Jump Smart Message Center. Het is een systeem dat niet alleen informatie ontsluit, maar deze ook begrijpt en contextualiseert.

De applicatie is inmiddels in beheer bij het Nationaal Instituut Publieke Veiligheid (NIPV).

Direct antwoord op basis van gevalideerde bronnen

Binnen de overheden, maar ook bij (vitale) partners is veel relevante open source informatie beschikbaar over o.a. crisis gerelateerd beleid, wetgeving, risico’s, dreigingen.

Deze kennis wordt beheerd in een CMS-omgeving met een georganiseerd redactiemodel en vaste validatieprocessen.

De applicatie:

  • Doorzoekt uitsluitend binnen de gevalideerde dataset

  • In een eigen CMS is de content te beheren

  • Genereert directe, contextuele antwoorden

  • Toont altijd bronverwijzingen inclusief bijlagen

  • Werkt binnen een beveiligde Azure-omgeving

De chat-app verzint geen nieuwe informatie, maar ontsluit bestaande, goedgekeurde kennis op een intelligente en toegankelijke manier.

Resultaat

Voor partners in de crisisbeheersing betekent de Crisis Tutorial App een versterkte informatiepositie tijdens crisisbeheersing en een betere samenwerking, betere hulpverlening en daarmee hopelijk minder slachtoffers, schade en maatschappelijke onrust.

  • Snellere toegang tot relevante informatie en daardoor sneller beeld en besluitvorming

  • Volledige controle en herleidbaarheid

Deze case laat zien hoe Large Language Models veilig en effectief ingezet kunnen worden op eigen, beheerde data.

"Deze app helpt crisisprofessionals om tijdens én voorafgaand aan een crisis snel en betrouwbaar informatie te vinden."

Koos

Coördinerend adviseur - Ministerie van Defensie

Jump logo symbool
Direct aan de slag

Boek een AI-sessie

Behoefte aan concrete AI-use cases? Plan een dag bij jou op locatie om te brainstormen en één idee om te zetten in een prototype